Речевая аналитика и ИИ‑агенты для отделов продаж

Система продаж, которая обучается на каждом диалоге

Анализируем 100% звонков и переписок, связываем их с итогом сделки и постепенно передаём продажи ИИ‑агентам.

Собираем в одном месте все каналы, где идут ваши продажи

  • Звонки
  • Telegram
  • MAX
  • WhatsApp
  • Avito
  • Email
  • Чат на сайте
  • CRM
  1. Шаг 1Диалоги
  2. Шаг 2Итог сделки
  3. Шаг 3Анализ
  4. Шаг 4AI
  5. РезультатРост конверсии

Проблема

Профессионально продают единицы, остальные менеджеры продают как умеют

Менеджер А
Убеждает, что цена оправдана.
Менеджер Б
Умеет закрывать сделку.
Менеджер В
Точно квалифицирует клиента.
Менеджер Г
Пишет follow-up, на который отвечают.

РОП не может прослушать все звонки и прочитать все переписки. Поэтому не знает, какие действия приводят к оплате, и учит команду по ощущениям.

Слушаете выборочно
Из сотен разговоров в неделю проверяется малая часть.
Чек-лист ≠ продажа
Менеджер проходит скрипт на 100 баллов и всё равно теряет клиента.
Опыт уходит с людьми
Уходит сильный менеджер — уходят и его приёмы.

SaleBrain связывает каждый диалог с итогом сделки, находит приёмы, которые работают, и передаёт их всему отделу.

Отличия

Обычная речевая аналитика проверяет скрипт. Мы проверяем, что приводит к продаже

Сравнение типичной речевой аналитики и SaleBrain
Типичная речевая аналитикаSaleBrain
Что анализируетВ основном звонки
Звонки, Telegram, MAX, WhatsApp, Avito, email, чат на сайте
Главный вопросСоблюдён ли скрипт?
Что делали менеджеры в сделках, которые закрылись?
Точка отсчётаЧек-лист, который вы написали
Итог сделки в CRM: продажа, отказ, потеря, следующий этап
РезультатОценка менеджера в баллах
База знаний продаж и рекомендации под каждую ситуацию
Что дальшеОбучение по итогам проверки
Передача проверенных сценариев ИИ‑агентам
Со временемЧек-лист остаётся таким, каким вы его написали
База знаний и AI‑агент улучшаются каждый месяц

Как это работает

4 шага от первых данных до роста конверсии

Шаг 1

Подключаем каналы и CRM

Звонки, Telegram, MAX, WhatsApp, Avito, email, чат на сайте и данные о сделках. Видим 100% диалогов, а не выборку.

Все разговоры и переписки в одном месте

Шаг 2

Связываем диалоги с итогом сделки

Для каждого диалога знаем, чем закончилась сделка: продажа, отказ, потеря или следующий этап.

Понятно, какие разговоры вели к оплате, а какие — нет

Шаг 3

Находим приёмы, которые работают

Сравниваем выигранные и проигранные сделки, ищем закономерности и собираем базу знаний продаж на реальных данных.

Список приёмов, которые повышают конверсию, и мест, где теряются клиенты

Шаг 4

Внедряем и перепроверяем

Даём менеджерам конкретные рекомендации или передаём проверенные процессы ИИ‑агентам. Затем снова сравниваем работу с результатом.

Каждый цикл опирается на фактическую конверсию

Постоянное улучшение

Каждый месяц система продаёт лучше, чем в прошлом

Каждый новый диалог — это новые данные. Чем дольше работает SaleBrain, тем больше база знаний и тем точнее рекомендации и AI‑агент.

  1. Новые диалоги

    Каждый день менеджеры и агент ведут разговоры во всех каналах.

  2. Итоги сделок

    Каждый диалог связываем с результатом: продажа, отказ или потеря.

  3. База знаний растёт

    Новые работающие приёмы попадают в Базу знаний продаж.

  4. Продают лучше

    Менеджеры получают свежие рекомендации, AI‑агент отвечает точнее.

…и снова: новые диалоги пополняют базу знаний. Цикл повторяется каждый месяц

Результат

Что появится у РОПа после подключения

Все точки потерь.
На каких этапах и почему уходят клиенты — по всем каналам.
Работающие ответы.
Как лучшие менеджеры отвечают на частые возражения.
База знаний продаж.
Приёмы, доказанные закрытыми сделками, — для всего отдела.
Рекомендации каждому.
Что конкретно улучшить каждому менеджеру.
ИИ‑агенты по готовности.
Агенту передаём только то, что уже доказало результат.
Главный KPI — конверсия отдела продаж.
Замеряем её до старта и после каждого цикла.

Вы собираете свою систему

Начните с мониторинга. Подключайте AI‑агентов, когда будете готовы

Вы сами выбираете, какие каналы и какой уровень автоматизации нужен вашему бизнесу.

Уровень 1

Мониторинг + анализ

Контроль коммуникаций и SLA. Видим 100% диалогов. Сопоставляем коммуникации с результатами сделок, находим работающие практики и формируем Базу знаний продаж.

Уровень 2

AI‑агент

Передаём проверенные процессы AI‑агентам и постепенно наращиваем их влияние на продажи.

Примеры конфигураций

  • Только MAX
  • MAX + телефония
  • Telegram + WhatsApp + Avito + CRM
  • Все каналы + AI‑агенты

Можно подключить один канал или собрать полный контур продаж.

Бесплатный разбор

Покажем, где ваш отдел продаж теряет сделки, — до подписания договора

Берём ваши звонки и переписки вместе с итогами сделок из CRM и показываем:

  • На каких этапах воронки теряются клиенты
  • Самые частые возражения и как на них отвечают менеджеры, которые закрывают сделки
  • Чем разговоры в выигранных сделках отличаются от проигранных
  • Какой процесс можно первым передать ИИ‑агенту

Бесплатно · NDA по запросу

Цены

Начните с анализа. ИИ‑агентов добавляйте постепенно

Платите только за нужные каналы и объём. Внедрение без доплаты.

Мониторинг и анализ

150 000 ₽/мес

Все каналы, связь с итогами сделок, база знаний продаж и рекомендации менеджерам.

  • 30 000 диалогов или минут включено — 5 ₽ за единицу
  • Сверх пакета — от 5 ₽ за диалог или минуту
  • Внедрение без доплаты
Начать с разбора

ИИ‑агент и оптимизация

+100 000 ₽/мес за агента

Агент работает по сценариям, которые доказали результат в ваших сделках.

  • 5 000 ответов
  • Сверх пакета — от 5 ₽
  • Долю агента в продажах наращиваем постепенно
Обсудить внедрение

Единое рабочее место операторов чатов

30 рабочих мест включено

50 000 ₽/мес

Подключение личного аккаунта менеджера в мессенджере

2 000 ₽/мес

Можно начать с одного канала и расширяться постепенно.

Гарантия

Договариваемся о цели до старта

Фиксируем текущую конверсию и цель. Потом сравниваем по цифрам, а не по ощущениям.

Цель в договоре
Исходная конверсия и целевой прирост — письменно.
Помесячная оплата
Без годового контракта.
Без платы за внедрение
Подключение каналов и CRM включено в тариф.

Безопасность и интеграции

Данные под защитой. Работаем с вашей CRM

152-ФЗ
Обработка персональных данных по 152-ФЗ, серверы в России.
Доступы по ролям
Менеджер видит свои диалоги, РОП — свой отдел, собственник — всю компанию.
NDA и договор
Подписываем до передачи данных.
Интеграции
amoCRM, Битрикс24, телефония, Telegram, MAX, WhatsApp, Avito, email. Нет вашей системы — подключим через API.

Частые вопросы

Чем вы отличаетесь от речевой аналитики, которая у нас уже есть?

Обычная речевая аналитика проверяет, соблюдает ли менеджер скрипт. Мы связываем каждый звонок и переписку с итогом сделки в CRM и находим, что делали менеджеры в сделках, которые закрылись. Результат — не баллы, а приёмы, которые повышают конверсию.

В Битрикс24 уже есть CoPilot. Зачем нам вы?

CoPilot оценивает звонки по скрипту. Мы анализируем ещё и переписки в Telegram, MAX, WhatsApp, Avito, email и чате на сайте и сравниваем выигранные сделки с проигранными. Работаем вместе с вашей CRM, а не вместо неё.

С какими CRM и телефонией вы работаете?

amoCRM, Битрикс24, телефония, Telegram, MAX, WhatsApp, Avito и email. Если вашей системы нет в списке — подключим через API.

Сколько стоит внедрение?

Нисколько. Подключение каналов и CRM входит в тариф. Можно начать с одного канала.

Как вы защищаете данные клиентов?

Обработка по 152-ФЗ, серверы в России, NDA до передачи данных.

ИИ‑агенты заменят моих менеджеров?

Только если вы так решите. Сначала система учит менеджеров на опыте лучших. Агенту передаём только процессы, которые уже доказали результат, и увеличиваем его долю постепенно. Вы видите конверсию агента и решаете, что передавать дальше.

Менеджеры будут против «слежки». Что делать?

Каждый менеджер получает рекомендации на примерах коллег, которые закрывают больше сделок. Это инструмент роста дохода, а не наказания.

Почему 150 000 ₽, если есть сервисы дешевле?

Сервисы дешевле проверяют звонки по чек-листу. Мы подключаем переписки в мессенджерах, связываем диалоги с итогами сделок и готовим передачу процессов ИИ‑агентам. В пакете 30 000 диалогов или минут — это 5 ₽ за единицу.

Узнайте, что уже работает в вашем отделе продаж

Разберём ваши диалоги вместе с итогами сделок и покажем, где теряются клиенты и какие приёмы стоит передать всей команде.

NDA по запросу